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ドコモ、マネックス証券の「多要素認証機能」設定をサポート 店頭などで18日~
2025年6月16日 14:08
NTTドコモとマネックス証券は、マネックス証券のアカウントにログインする際の「多要素認証機能」の設定サポートを、ドコモショップとドコモのコールセンターで6月18日から始める。
ドコモショップのスタッフが対面でサポートする「あんしん店頭サポート」とコールセンターのオペレーターが遠隔でサポートする「あんしん遠隔サポート」と「ネットトータルサポート」で、マネックス証券のアプリやWebサイトへログインする際の多要素認証機能の設定をサポートする。
証券口座を狙うフィッシング詐欺などの被害が相次ぐなかでマネックス証券は従来、任意としていたログイン時の多要素認証を5月30日に必須化した。今回のドコモによるサポート開始はこれを受けたもの。
あんしん店頭サポートは、月内に何度でも利用できる月額990円の「定額プラン」と月2回までで月額550円の「定額ミニプラン」、もしくは定期的な支払いなしで都度3300円を支払う「1回プラン」がある。あんしん遠隔サポートは月額440円、ネットトータルサポートは月額550円で利用できる。